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ツイッターで口コミされるための極意とは?

ツイッターで口コミされることの重要性や
基本的なことを理解したとしても、
これだけでドンドン口コミされるかというと、
まだこれだけでは工夫が足りません。

というのも、ツイッターでは
口コミされやすいつぶやきというのがあります。

これを知っているのと、知らないのとでは
口コミされる可能性に雲泥の差が出ます。

ツイッターを利用して、お店や会社・企業を
もっと多くの人に知ってもらいたいと考えているのであれば
ぜひこの点を理解しておいてくださいね。

さて、それでは本題です。

ツイッターで口コミされやすい情報とは何か?

それは

■印象的な画像

です。

あなたもツイッター上、ちょっと変わった/珍しい/すごい
写真を他の人からのリツイートで見たことあるかと思いますが、
印象的な画像は口コミされやすいのです。

ですから、お店の場合であれば

・ものすごい大きなメニュー
・ちょっと変わった絵
・ちょっと変わった置物

といったものを用意することで、お客様がツイッター上、
口コミで紹介してくれるようになります。

これであなたもツイッターを利用して
お客様に口コミで紹介されてくださいね。

2012年08月30日 | 固有リンク |

お店や会社がツイッターでの口コミを重要視しないと?

ツイッターを利用して、
自分のお店や会社・企業のことを広める方法は
大きく2つあります。

1つ目は、自分で紹介する方法。

2つ目は、他の人に紹介してもらう方法。

2つ方法がありますが、小さなお店や会社、
特に商圏が限られていて、対面で商売をするような場合は
特に2つ目の方法、他の人に紹介してもらうことが重要です。

他の人に紹介してもらう、と書きましたが、
具体的にはお客様に口コミで紹介してもらうことが
非常に重要になります。

なぜかというと、

■お客様の口コミこそが有力な見込客へのアプローチ方法

だからです。

なぜかというと、商圏が限られていて、
対面で商売をするような商売というのは、
問い合わせが全国各地、世界各国からだと困ります。

東京に拠点がある場合は、対応できる範囲が
関東圏ぐらいで、それ以外の問い合わせはありがたいけど
対応できない、となるはずです。

ということは、お客様をある程度絞る必要があります。

このようにある程度絞った対象にアプローチするには
既にお客様となっていただいている方からの
口コミが一番いいんです。

なぜかというと、お客様が口コミする相手って
お客様と非常に似ている可能性が高いわけです。

住んでる場所はもちろん、年収や家族構成や趣味嗜好など。

つまり、お客様から口コミで紹介されるということは、
お客様と似ている、非常に有望な見込客にアプローチできる、
ということだからです。

これであなたも、ツイッターでお客様に
口コミで紹介されることで有望な見込客に
アプローチしてくださいね。

2012年07月28日 | 固有リンク |

ツイッターでお店や会社・企業をお客様に紹介してもらう基本

ツイッターのお店や
会社・企業での利用が進んでいます。

せっかく仕事として、ビジネスとして
ツイッターを運用するのであれば
より多くの人に知ってもらいたいですよね。

しかし、お店や会社・企業の使い方を見ていると
「ここは自分のツイッターを広めて欲しくないのかな」
と思ってしまうところがあります。

ま、そんなことはなくて、
単に気が付いていないだけだと思いますが
もったいないなー、と思うことがあります。

それは何かというと

■お店の名前、会社・企業の名前を
 見やすくわかりやすく表示する

ということです。

どういうことかというと、
ラーメン店を例に説明します。

お客様がお店に入りますよね。

注文しますよね。

注文した料理が出てくるまで時間がかかりますよね。

ちょっとヒマになりますよね。

んー、ヒマだなー、ってスマホでもいじり始めますよね。

で、ツイッターで、ラーメン屋なう、って
つぶやこうかなー、と思いますよね。

そこで!

このラーメン屋の名前がわからなかったら
つぶやけませんよね。

「駅前のラーメン屋なう」
っていわれても、紹介にならないですよね。

このラーメン屋のお店の名前が【豚骨野郎】だとすると
「ラーメン屋の豚骨野郎なう」
っていわれた方がいいですよね。

こういうことなんです。

お店の名前が、すぐにわかるようになっていないと
このように、お客様がせっかく紹介しようとしているのに
紹介されなくなってしまうのです。

ですから、お店の名前を見やすくわかりやすく、
壁に書く、メニューに書く、箸袋に書くといった
工夫が重要になってきます。

あなたもこれでお客様に
ツイッターで紹介されるようにしてくださいね。

2012年06月29日 | 固有リンク |

 

 

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